3666 BDT-এর গোপনীয়তা নীতি

আপনার গোপনীয়তা আমাদের জন্য সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। 3666 BDT-র নীতির অধীনে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখি তা জানুন এবং সর্বোচ্চ সুরক্ষা মান বজায় রাখি।

শেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৪

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে অঙ্গীকার: 3666 BDT-র পক্ষ থেকে আমরা সকল ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা ও সুরক্ষা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি সাধারণত কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি, সংরক্ষণ করি ও সুরক্ষিত রাখি—বাংলাদেশ তথ্য সুরক্ষা আইন ও অন্যান্য প্রযোজ্য বিধিমালার অধীনে—এটি বর্ণনা করে।

১. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

3666 BDT-র পক্ষ থেকে আমরা সেবা প্রদান ও উন্নত করার জন্য বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। তথ্য সংগ্রহ স্পষ্টভাবে এবং কেবল প্ল্যাটফর্মটি সুষ্ঠু চলমান রাখতে প্রয়োজনীয় সময়ে করা হয়। আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন তা বুঝতে পারলে আপনি আমাদের সেবা ব্যবহারের জন্য তথ্যভিত্তিক সিদ্ধান্ত নিতে পারবেন।

সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য

  • পূর্ণ নাম ও জন্ম তারিখ
  • ইমেইল ঠিকানা এবং টেলিফোন নম্বর
  • পূর্ণ আবাসিক ঠিকানা
  • পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, ড্রাইভার লাইসেন্স)
  • পরিশোধ পদ্ধতির তথ্য
  • প্ল্যাটফর্মে লেনদেন ও কার্যকলাপের ইতিহাস
  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য
  • কুকি ও ব্রাউজিং তথ্য
  • গ্রাহক সাপোর্টের সঙ্গে যোগাযোগ

আমরা প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করলে, লেনদেন করলে, প্রমোশনে অংশ নিলে বা আমাদের গ্রাহক সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। এগুলো আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে, পেমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে, ন্যায্য আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে ও প্রতারণা এড়াতে অপরিহার্য। 3666 BDT কখনও অনাবশ্যক তথ্য চাই না এবং আমাদের সেবাগুলো চালানোর জন্য মাত্র দরকারি তথ্য সংরক্ষণ করে।

২. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

3666 BDT-র সংগ্রহ করা তথ্য কেবল বৈধ ও স্পষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে বিক্রি, লিজ বা মার্কেটিং-উদ্দেশ্যে শেয়ার করি না—স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া। আপনার তথ্যের প্রতিটি ব্যবহার আমাদের সেবা প্রদান ও আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের সম্পর্কিত একটি নির্দিষ্ট লক্ষ্য পূরণে হয়।

পরিচয় যাচাই

আমরা আপনার বয়স, পরিচয় ও আমাদের সেবা ব্যবহারের যোগ্যতা যাচাই করার জন্য আপনার তথ্য ব্যবহার করি, Know Your Customer (KYC) প্রক্রিয়া সুযোগমতো মেনে।

পরিশোধ প্রক্রিয়াকরণ

আপনার আর্থিক তথ্য জমা, উত্তোলন ও অন্যান্য লেনদেন নিরাপদ ও কার্যকরভাবে সম্পন্ন করার জন্য ব্যবহার করা হয়।

প্রতারণা প্রতিরোধ

আমরা প্রতারণা, মানি লন্ডারিং ও অন্যান্য অবৈধ কার্যকলাপ শনাক্ত ও প্রতিহত করার জন্য কার্যকলাপ নজরদারি করি, যাতে আপনি ও প্ল্যাটফর্ম সুরক্ষিত থাকেন।

যোগাযোগ

গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি, অ্যাকাউন্ট আপডেট ও প্রোমোশন সম্পর্কিত তথ্য পাঠাতে আমরা আপনার ইমেইল ও ফোন নম্বর ব্যবহার করি (আপনার সম্মতি অনুযায়ী)।

সেবার উন্নয়ন

আমরা সমষ্টিগত ও অজ্ঞাত তথ্য বিশ্লেষণ করি যাতে বুঝতে পারি আমাদের সেবাগুলো কীভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে এবং ধারাবাহিক উন্নয়ন আনা যায়।

আইনগত সামঞ্জস্য

আইন ও বিধি অনুযায়ী, প্ল্যাটফর্ম অপারেটর হিসেবে প্রযোজ্য আইনগত নথিপত্র ও নথি-রক্ষার প্রতিটি মানায় আমরা রেকর্ড রাখি।

৩. তথ্য ভাগাভাগি

3666 BDT তথ্য ভাগাভাগির একটি কঠোর নীতি বজায় রাখে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনও তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি বা লিজ করা হয় না। আমাদের সেবা চালু ও প্রয়োজনে, আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণে অথবা আপনার স্পষ্ট অনুমতির moments-only-এ তথ্য শেয়ার করি।

পেমেন্ট প্রrocessor-দের সাথে লেনদেন সহজ করতে সীমিত তথ্য, যাচাইকরণ সেবার জন্য পরিচয় যাচাইকারী সাপ্লায়ার, প্রযোজ্য KYC-চRequirements পূরণের জন্য এবং আইনত অনুরোধ থাকলে কর্তৃপক্ষসহ আমরা তথ্য শেয়ার করতে পারি। যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে আমরা তথ্য ভাগ করি, তারা৷ গোপনীয়তা বজায় রাখা ও অনুমোদিত লক্ষ্য ছাড়া তথ্য ব্যবহার না করার বাধ্যবাধকতার অধীন।

৪. ডেটা সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের জন্য অগ্রগণ্য। আমরা অবৈধ প্রবেশ, বদল, প্রকাশ বা ধ্বংস থেকে আপনার তথ্য রক্ষা করতে বহু স্তরের প্রযুক্তিগত ও সংগঠিত সুরক্ষা নিশ্চিত করি।

সুরক্ষা ব্যবস্থা কার্যকর

সব ডেটা ট্রান্সমিশনের জন্য 256-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়; আমাদের ডেটাবেসগুলো এনক্রিপ্টেড ও নিরাপদ সার্ভারে রাখা হয়। আমরা সর্বশেষ জেনারেশন ফায়ারওয়াল, আইনি প্রবেশের সনাক্তকরণ সিস্টেম ও অবিরাম নিরাপত্তা মনিটরিং চালু রাখি।

ব্যক্তিগত তথ্যের অ্যাক্সেস কেবলমাত্র দায়িত্বশীল ও অনুমোদিত কর্মচারীদের জন্য সীমিত থাকে; তারা তথ্যের সুরক্ষা ও ডেটা সুরক্ষার নিয়মাবলী সম্পর্কে নিয়মিত প্রশিক্ষণ গ্রহণ করেন। আমরা নিরাপত্তা পরীক্ষাও নিয়মিত করি ও সুনির্দিষ্ট দুর্বলতা চিহ্নিত ও ঠিক করি।

৫. কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি

3666 BDT আপনার নেভিগেশন অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে, কনটেন্ট ব্যক্তিগতকৃত করে, ট্রাফিক বিশ্লেষণ করে ও প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে। কুকি হলো আপনার ডিভাইস-এ সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা ভবিষ্যৎ ভিজিটে আপনাকে চিনতে সাহায্য করে।

লাভিত কুকিকে ব্যবহার করি যাতে প্ল্যাটফর্ম estadার কার্যকারিতা নিশ্চিত হয়: প্রয়োজনীয় কুকি, পারফরম্যান্স-ভিত্তিক কুকি, আপনার পছন্দ স্মরণকারী কুকি ও আপনার আগ্রহভিত্তিক বিজ্ঞাপনের কুকি (আপনার সম্মতি সাপেক্ষে)। আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, তবে কিছু কুকি নিষ্ক্রিয় করলে সাইটটির কার্যকারিতায় প্রভাব পড়তে পারে।

৬. আপনার গোপনীয়তার অধিকার

বাংলাদেশ তথ্য সুরক্ষা আইন ও অন্যান্য প্রযোজ্য Data Protection আইনের অধীনে 3666 BDT-এর অধীনে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে বহু অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকার প্রয়োগে আপনাকে স্পষ্ট ও সহজ প্রক্রিয়া প্রদান করি।

ডেটা সুরক্ষা আইনের অধিকারসমূহ

  • প্রবেশাধিকার: আপনি আমাদের কোন তথ্য আমরা প্রক্রিয়াজনিত করি সে সম্পর্কে নিশ্চিত হওয়া এবং সেগুলোর একটি কপি পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
  • সংশোধনের অধিকার: অসম্পূর্ণ, ভুল বা আপডেটেড না হওয়া তথ্য ঠিক করার অনুরোধ করতে পারেন।
  • ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
  • তথ্য স্থানান্তরকের অধিকার: আপনার তথ্যকে অন্য সেবা প্রদানকারীর কাছে হস্তান্তর করার অনুরোধ করতে পারেন।
  • বিরোধিতা করার অধিকার: যে পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াজাতকরণে আপনার বিরোধিতা করার সুযোগ রয়েছে।
  • অনুমতি বাতিলের অধিকার: আগে দেওয়া সম্মতি কোনো মুহূর্তে বাতিল করতে পারেন।

উপরে উল্লেখিত যেকোন অধিকার কার্যকর করতে আমাদের ডেটা সুরক্ষা কর্মকর্তা-র সঙ্গে ইমেইলে যোগাযোগ করুন [email protected]. আমরা আইনত নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে সব অনুরোধের উত্তর দেবো

৭. তথ্য সংরক্ষণ

3666 BDT-র আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুই সে সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হবে যতক্ষণ পর্যন্ত তা সংগৃহীত উদ্দেশ্য পূরণে কার্যকর থাকে, আইনগত, হিসাবনিকাশিক বা রিপোর্টি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী। সংরক্ষণ সময়টি তথ্যের প্রকার ও প্রযোজ্য নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার ওপর নির্ভর করবে।

চিহ্নিতকরণ ও লেনদেনের তথ্য সাধারণত অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর کمপক্ষে ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হয়; AML-নিয়ম অনুযায়ী। সহায়তা-যোগাযোগ বার দীর্ঘ সময় পর্যন্ত রাখা may vary; তথ্য আর প্রয়োজ্য না হলে নিরাপদে মুছে ফেল বাAnonymized করা হয় যাতে আর শনাক্ত করা নেওয়া না যায়।

৮. তথ্যের আন্তর্জাতিক স্থানান্তর

আমাদের কিছু সেবাদানকারী ও প্রযুক্তিগত অংশীদার বাংলাদেশের বাইরে অবস্থান করতে পারে। অন্য দেশে তথ্য স্থানান্তর করার সময় আমরা এ নীতিশীল ও প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী সুরক্ষা নিশ্চিত করার জন্য উপযুক্ত ব্যবস্থা নেব।

আমরা স্ট্যান্ডার্ড কনট্রাকচুয়াল ক্লজ, গোপনীয়তা সার্টিফিকেট ইত্যাদি মান্য মেকানিজম ব্যবহার করি যেন আন্তর্জাতিকভাবে স্থানান্তরিত তথ্য Brasiler-এ দেওয়া সুরক্ষার সমমান পায়। আপনার তথ্যের আন্তর্জাতিক স্থানান্তরগুলির ক্ষেত্রে প্রয়োগ করা সুরক্ষাগুলো সম্পর্কে আপনার তথ্য পাওয়ার অধিকার আছে।

৯. নাবালকেরা

3666 BDT-এর সার্ভিস কেবল ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নাবালকের তথ্য আমাদের কাছে জড়িতভাবে সংগ্রহ করা হয় না। যদি জানা যায় আমরা কোনো নাবালকের তথ্য parental অনুমতি ছাড়াই সংগ্রহ করেছি, আমরা যত দ্রুত সম্ভব সেগুলো মুছে ফেলব।

পিতামাতা ও দায়িত্বপ্রাপ্তরা তাদের অধিনস্ত নাবালকের অনলাইন Internet ব্যবহারের নজর রাখবেন। আপনি যদি মনে করেন আমরা কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করেছি, আমাদের সাথে অবিলম্বে যোগাযোগ করুন যাতে আমরা প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নিতে পারি।

১০. এই নীতি-সমূহে পরিবর্তন

3666 BDT periodicভাবে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে যাতে আমাদের অনুশীলন, প্রযুক্তি বা প্রযোজ্য আইনের পরিবর্তন প্রতিফলিত হয়। যদি আমরা গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করি, পরিবর্তনের কার্যকর হওয়ার আগে ইমেইল বা আমাদের সাইটে একটি ঘোষণার মাধ্যমে আপনাকে জানাবো।

এই নীতিটি নিয়মিত রিভিউ করার জন্য অনুপ্রাণিত করি যেন আপনি কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি তা জানতে পারেন। নথির শুরুর অংশে সর্বদা শেষ আপডেটের তারিখ নির্দেশ থাকে। নীতিটি revised হওয়ার পরে আপনার সার্ভিসগুলো অব্যাহত ব্যবহার করা মানে সেই নীতির গ্রহণ।

১১. যোগাযোগ ও প্রশ্ন

এই নীতিবিধি সম্পর্কে কোন প্রশ্ন থাকলে, তথ্য সুরক্ষার অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে, বা আপনার তথ্য কেমনভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে তা নিয়ে উদ্বেগ থাকলে, আমাদের দল সাহায্য করতে প্রস্তুত। আপনার গোপনীয়তা আমাদের জন্য মূল্যবান এবং ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত mọi প্রশ্ন আমাদের কাছে খুবই গুরুত্বপূর্ণ।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

ইমেল: [email protected]
ডেটা সুরক্ষা কর্মকর্তা (DPO)
প্রতিক্রিয়া সময়: সর্বোচ্চ ১৫ কার্যদিবস পর্যন্ত।

আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ প্রযোজ্য আইনের লঙ্ঘন করেছে, তবে আপনি বাংলাদেশ তথ্য কমিশন–এ একটি অভিযোগ দায়ের করার অধিকার রাখবেন।

আপনার গোপনীয়তা আমাদের অঙ্গীকার।

আপনার তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মানদণ্ডের অধীনে সুরক্ষিত রয়েছে — আপনি নিশ্চিন্তে বিনোদন উপভোগ করতে পারেন।

একটি সুরক্ষিত অ্যাকাউন্ট
```